FAQ

Wymiary biżuterii są podane w milimetrach (26 mm = 1 cal), a wszystkie ręczne procesy podlegają niewielkim wahaniom. 

W zależności od monitora komputera kolory mogą różnić się od rzeczywistego koloru produktu.

Druty kolczyków są dostępne w alternatywnych metalach; jeśli masz alergię na metal Skontaktuj się z nami (badalijewelry@badalijewelry.com), aby uzyskać więcej informacji.

Aby zamówić pierścionki w rozmiarach ¼ i ¾: Wybierz rozmiar najbliższy Twojemu rozmiarowi pierścionka. Przy kasie, w obszarze ze specjalnymi instrukcjami wpisz wymagany rozmiar pierścionka.

Nie, obecnie nie wykonujemy niestandardowego grawerowania. Skonsultuj się z lokalnym jubilerem lub grawerem trofeów i sprawdź, czy ma doświadczenie w grawerowaniu biżuterii, zanim wykonasz grawerowanie.

Nie sugerujemy tego. Pierścionek jest odlany z brązu, który może się utleniać i zielenić przy ciągłym kontakcie z palcem i potem z dłoni. Te pierścienie są przeznaczone do noszenia jako wisiorek naszyjnika, a nie jako pierścionek na palcu. Są dostępne tylko w jednym rozmiarze.

Nie panikuj, pierścionek jest wykonany z litego srebra (92.5% srebra). 1 na 70 osób odczuwa „efekt zielonego palca” z powodu kwaśności skóry (potu) reagującej ze stopem srebra. Często produkowana masowo biżuteria srebrna jest przemysłowo platerowana rodem (ta sama rodzina metali co platyna). Ręcznie robione srebrne pierścionki zwykle nie są rodowane.

Jeśli masz taką reakcję, z przyjemnością pomożemy Ci za darmo rodem. Wystarczy odesłać pierścionek z kopią dowodu zakupu i informacją, że potrzebny jest rodowany pierścionek. UWAGA: Sugerujemy ubezpieczenie paczki na wartość pierścionka. Nie wymienimy ani nie zwrócimy pieniędzy na pierścienie zgubione lub skradzione pocztą podczas dostawy od Ciebie do nas.

Innym rozwiązaniem jest codzienne czyszczenie pierścionka srebrną ściereczką do polerowania. Można je znaleźć w lokalnych sklepach jubilerskich lub w sklepach z biżuterią w domach towarowych. Po około tygodniu lub dwóch reakcja ustąpi.

Tak, prosimy o kontakt w sprawie cen i dostępności. Są to pozycje na zamówienie specjalne i nie podlegają zwrotowi ani zwrotowi. Możemy również ustawić własne kamienie w naszej biżuterii, o ile kamienie mają odpowiednie wymiary.

Chętnie porozmawiamy o przyszłym projekcie i zapraszamy do kontaktu w celu ustalenia ceny i wyceny. Uwielbiamy ożywiać idealną biżuterię, którą sobie wyobrażałeś, ale obecnie jesteśmy na liście oczekujących do 12 miesięcy.

Czas produkcji wynosi średnio od 5 do 10 dni roboczych od daty zamówienia. Obsługujemy w każdy wtorek i czwartek. Zamówienia są wysyłane od pięciu do siedmiu dni po dacie odlewania. Często czas oczekiwania jest krótszy. Zapraszamy do kontaktu w celu ustalenia przewidywanego czasu realizacji zamówienia.

Zamówienie możesz złożyć: 

Telefon za pomocą karty kredytowej lub konta PayPal, dzwoniąc pod bezpłatny numer 1-800-788-1888 

Poczta czekiem lub przekazem pieniężnym.  Kliknij tutaj aby wydrukować formularz zamówienia. Zamówienia poza Stanami Zjednoczonymi można przesyłać pocztą za pomocą międzynarodowego przekazu pieniężnego lub czeku bankowego na fundusze amerykańskie. Prosimy nie wysyłać gotówki. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Przyjmujemy czeki, przekazy pieniężne, międzynarodowe przekazy pieniężne i czeki bankowe na fundusze amerykańskie w przypadku zamówień spoza USA. Prosimy nie wysyłać gotówki.  Kliknij tutaj aby wydrukować formularz zamówienia.

Jeśli już wysłałeś lub złożyłeś zamówienie online, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie (800-788-1888 / 801-773-1801) lub e-mailem (badalijewelry@badalijewelry.com).

Jeśli nie złożyłeś zamówienia, kliknij Wyświetl koszyk w prawym górnym rogu. Spowoduje to przekierowanie do koszyka zakupów, w którym możesz usuwać lub edytować pozycje dodane do koszyka.

Tak, srebrny pierścionek kosztuje 20.00 $ za zmianę rozmiaru i zwrot przesyłki w USA. Złoty pierścionek kosztuje 50 $ za zmianę rozmiaru i zwrot przesyłki do USA. (Poza USA obowiązują dodatkowe opłaty za wysyłkę; z opisem [badalijewelry@badalijewelry.com] nas za odpowiednią opłatą). Instrukcje dotyczące zwrotu w celu zmiany rozmiaru: 

Dołącz do pierścionka: Dowód zakupu, prawidłowy rozmiar pierścionka, imię i nazwisko, adres zwrotny i opłata za zmianę rozmiaru (płatne na rzecz Badali Jewelry).

Odeślij pierścionek w dobrze wyściełanej kopercie lub pudełku i ubezpiecz paczkę za pomocą wybranej metody wysyłki. Nie wymieniamy ani nie zwracamy biżuterii zgubionej lub skradzionej pocztą w celu zmiany rozmiaru. 

Mail do: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

Przedmioty mogą zostać zwrócone w ciągu 20 dni od daty wysyłki. Istnieje 15% opłata za uzupełnienie zapasów, a koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli jakiekolwiek drobne uszkodzenia zostały spowodowane normalnym zużyciem lub niewłaściwym opakowaniem zwracanego przedmiotu, zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 20.00 USD. Poważnie uszkodzone przedmioty nie zostaną zwrócone. Zamówienia niestandardowe, biżuteria platynowa, przedmioty z różowego lub białego złota palladowego nie podlegają zwrotowi ani zwrotowi.  

Zwrot 85% zostanie wydany, gdy produkt zostanie nam zwrócony w oryginalnym stanie wraz z dowodem zakupu. Zwroty kosztów będą dokonywane tą samą formą płatności, jaka została pierwotnie otrzymana w momencie składania zamówienia. Przedmioty należy zwrócić w ochronnym i ubezpieczonym opakowaniu. Nie odpowiadamy za przedmioty zagubione lub skradzione podczas dostawy.

Istnieją adresy, na które nie możemy wysłać przesyłki ze względu na przepisy celne zakazujące importu biżuterii, metali szlachetnych lub kamieni szlachetnych. Prosimy o kontakt z nami, podając swój adres, ponieważ mogą istnieć wyjątki od lokalizacji adresu. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania lub dodawania krajów, które obsługujemy w dowolnym momencie. Opłaty celne przywozowe i / lub podatki celne nie są wliczone w koszty wysyłki. Za te opłaty odpowiada odbiorca w momencie dostawy. Paczki odrzucone w momencie dostawy nie podlegają zwrotowi. Nie mamy dostępu do opłat ani opłat obowiązujących w Twojej lokalizacji. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem pocztowym lub urzędnikiem celnym w celu uzyskania tych informacji.